IT-Sicherheit & Datenschutz

Fundierte IT-Sicherheit und Datenschutz für das kommunale Meldewesen

Konzipiert für den Schutz sensibler Gästedaten: IT-Sicherheit und Datenschutz stehen bei Meldeo von Anfang an im Mittelpunkt. Unsere Lösung bietet die nötigen technischen Rahmenbedingungen zur Umsetzung Ihrer lokalen Vorgaben.

Datenschutz und IT-Sicherheit auf einen Blick

Meldeo wird in Deutschland entwickelt und auf Servern in Deutschland betrieben. Die Plattform ist auf die Vorgaben der DSGVO ausgerichtet.

Technische und organisatorische Maßnahmen

Datenschutz im Meldewesen erfordert tiefgreifende Schutzmaßnahmen. Wir setzen auf bewährte Standards, um die kommunale Datenhoheit zu jedem Zeitpunkt zu wahren.

ISO-27001 DE

Serverstandort & Hosting

Die gesamte Datenverarbeitung für das Kurtaxenmanagement erfolgt ausschließlich in Rechenzentren innerhalb Deutschlands (Georedundanz), die nach ISO 27001 zertifiziert sind.

AES-256 & TLS 1.3

Verschlüsselung & Datentransfer

Wir nutzen TLS 1.3 für den Datentransfer und AES-256 für besonders sensible Felder wie Pass-Seriennummer, Unterschrift und Bankdaten. Sicherungen sind verschlüsselt.

Löschfristen

Löschfristen & Datenschutz

Die Aufbewahrung sensibler Gästedaten orientiert sich an den gesetzlichen Fristen (für Meldescheine § 30 Abs. 4 BMG). Nach Ablauf der Fristen werden die persönlichen Gästedaten automatisiert gelöscht, Buchungsdaten bleiben entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erhalten.

Mandantentrennung

Rollen- & Rechtekonzept

Eine strenge Mandantentrennung stellt sicher, dass Kommunen, Gastgeber und Gäste nur auf die jeweils berechtigten Daten zugreifen können.

2FA Schutz

2-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Erweiterter Schutz für sämtliche Nutzerzugänge – von der kommunalen Verwaltung bis hin zum einzelnen Gastgeber – durch konsequente 2FA.

Georedundanz

Backups & Ausfallsicherheit

Tägliche verschlüsselte Datenbank-Backups und eine georedundante Architektur stellen die Datenverfügbarkeit rund um die Uhr sicher.

Starke Datenverschlüsselung (TLS 1.3 & AES-256)

Schutz für sensible Gästedaten

Meldeo kombiniert die Verschlüsselung besonders sensibler Felder (AES-256) und verschlüsselte Sicherungen mit abgesicherten Transportprotokollen (TLS 1.3). Sämtliche Datenströme zwischen Gästen, Beherbergungsbetrieben und kommunalen Schnittstellen sind durchgehend geschützt.

AES-256
für besonders sensible Felder
TLS 1.3
Transportsicherung in Echtzeit
Meldeo IT-Sicherheit und Datenverschlüsselung
Proaktiver Schutz: Automatisierte Sicherheitsprüfungen im 24-Stunden-Zyklus

Proaktive Code-Sicherheit & automatisierte Schwachstellen-Scans

Als moderne Plattform begreifen wir IT-Sicherheit in der Tourismussoftware nicht als einmaligen Status, sondern als kontinuierlichen Prozess. Unser fundiertes Schwachstellenmanagement beim Meldeschein-Prozess und die proaktive Code-Sicherheit unserer SaaS-Umgebung bilden die Basis für eine sichere Softwarearchitektur für Kommunen. Mit strikter DSGVO Security by Design sorgen wir für systematische Risikominimierung.

Tägliche automatisierte Code-Scans

Fortlaufende Prüfung des Quellcodes und aller Abhängigkeiten (Dependencies/Libraries) auf bekannte Sicherheitslücken (CVEs) und veraltete Pakete.

Tägliches Reporting & Task-Management

Automatisierte Berichte zur sofortigen Identifikation, Priorisierung und Behebung offener Sicherheitsaufgaben im laufenden Entwicklungszyklus.

Security by Design

Sichere Architektur von Grund auf bei allen Schnittstellen, der Gästedatenverarbeitung und der Meldeschein-Generierung.

Minimierung der Angriffsfläche

Proaktive Patch- und Update-Zyklen zum systematischen Schutz vor Cyber-Risiken und unberechtigten Datenzugriffen.

Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV)

Gemäß Art. 28 DSGVO schließen wir mit unseren kommunalen Partnern und Gastgebern standardmäßig einen detaillierten AV-Vertrag ab. Dieser regelt transparent die Rechte und Pflichten bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Meldeo Software-Nutzung.

Vorlagen für Städte und Gemeinden, abgestimmt auf den elektronischen Meldeschein.
Partnerschaft auf Augenhöhe

Ihr verlässlicher IT-Partner für das Meldewesen.

Als spezialisierter Lösungsanbieter verstehen wir uns als technischer Dienstleister für Kommunen. Wir liefern die sauberen technologischen Rahmenbedingungen, damit Sie sich auf die Umsetzung Ihrer kommunalen Satzungen konzentrieren können.

  • Fokus auf kommunale IT-Vorgaben
  • Strikte Trennung von System- und Kundendaten
  • Transparente Dokumentation der Architektur

Sicherheit beginnt im Dialog.

Haben Sie Fragen zu unseren Sicherheitsstandards oder benötigen Sie die Dokumentation für Ihren Datenschutzbeauftragten? Sprechen Sie uns an.

Sicherheits-Dokumentation anfordern

Wir senden Ihnen gerne detaillierte Informationen zu unseren TOMs und Mustervorlagen für den AVV.

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