Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Detailed information on the subject of data protection can be found in our privacy policy listed below this text.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular oder bei einer Demo-Anfrage eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting und Infrastructure-as-a-Service (IaaS)

Wir hosten die Inhalte unserer Website und die Applikationsdatenbanken bei folgendem Anbieter:

IONOS Cloud & Hosting
IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend „IONOS“).

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Darstellung und Bereitstellung unserer Webseiten-Infrastruktur.

• Maximale Datensouveränität: Serverstandort Deutschland: Alle Daten werden ausschließlich in zertifizierten, hochsicheren Rechenzentren der IONOS innerhalb der Bundesrepublik Deutschland verarbeitet.
• Kein Drittlandstransfer: Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an unsichere Drittstaaten (z. B. USA) ist technologisch und organisatorisch ausgeschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MELDEO Software & Digitalisierungs-Lösungen
Giannina Josis-Frazzetta
Ooser Hauptstr. 33
76532 Baden-Baden

E-Mail: info@meldeo.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschbegehren geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen; im Falle der Applikation gelten zudem die strengen Aufbewahrungs- und Löschfristen nach § 30 Bundesmeldegesetz).

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular / Demo-Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder über das Buchungstool Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bereitstellung einer MELDEO-Testumgebung) erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Analyse-Tools, Werbung und Plugins

Klaro Consent Management

Wir setzen auf unserer Website das Open-Source Consent-Management-Tool „Klaro“ ein, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Klaro wird lokal auf unseren Servern gehostet, sodass keine Verbindung zu Servern Dritter hergestellt wird und keine Daten an externe Anbieter abfließen.

Wenn Sie unsere Website betreten, speichert Klaro ein Cookie in Ihrem Browser (namens `klaro`), in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf dokumentiert werden. Diese Daten werden nicht an externe Server weitergegeben. Die Speicherung des Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TTDSG, da die Speicherung der Entscheidung technisch notwendig ist, um Ihren gesetzlichen Anspruch auf eine freiwillige Einwilligung zu erfüllen.

Umami Analytics

Wir nutzen auf unserer Website das Open-Source-Webanalyse-Tool Umami. Umami ist eine datenschutzfreundliche Alternative zu anderen Analyse-Tools und wird auf unseren eigenen Servern in der EU (Deutschland) gehostet (Self-Hosting). Das bedeutet, dass keine Daten an Dritte oder Server im Ausland weitergegeben werden.

Umami verzichtet vollständig auf den Einsatz von Cookies und speichert keine persönlichen Daten (wie z. B. IP-Adressen). Das Tracking basiert auf anonymisierten Daten, um die Nutzung unserer Website zu statistischen Zwecken auszuwerten.

Da das Tool ohne Cookies arbeitet und keine identifizierbaren Nutzerprofile erstellt, ist der Betrieb grundlegend datenschutzkonform gestaltet. Wir verknüpfen den Start des Trackings dennoch zusätzlich mit Ihrer aktiven Zustimmung (Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Consent-Management-Tool. Sie können diese Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Cal.com (Terminbuchung)

Zur einfachen Vereinbarung von Demo-Terminen nutzen wir den Dienst Cal.com (Cal.com, Inc., 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA). Wir nutzen hierbei explizit die EU-Infrastruktur des Anbieters (cal.eu), um sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminzeitpunkt) ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminverwaltung). Mit Cal.com haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, der den Schutz Ihrer Daten gemäß den europäischen Datenschutzstandards gewährleistet.